Persoonlijke ervaring met het runnen van entertainmentcentra heeft me in staat gesteld hun specificiteit te leren kennen en problemen met betrekking tot het beheer van gamezones nauwkeurig te identificeren. Ik kwam tot de conclusie dat tal van taken die verband houden met de huidige service, controle en beloningen – te veel tijd in beslag nemen, wat het waard is om er onder andere aan te besteden aan directe interacties met gasten of marketingactiviteiten. Daarnaast de bron van downtime en daardoor meetbare verliezen – vaak zijn er ook storingen van betaalterminals of kassa’s en problemen met de snelle service van deze apparaten.

Bij het vinden van oplossingen die me zouden helpen het beheer van het entertainmentcentrum te verbeteren, kwam ik alleen het Argentijnse systeem tegen waarvan de beperkte functionaliteit niet bevredigend voor mij was. Dus besloot ik het heft in eigen handen te nemen, wat resulteerde in de creatie van eigen systemen voor het effectieve beheer van speelhallen / entertainmentcentra en de coördinatie van het prijzengebied.

Dit is hoe twee onafhankelijke systemen zijn ontstaan – Pug2Play en Pug Toys, waardoor ik de volledige controle over mijn bedrijf terugkreeg en de winstgevendheid met meer dan 40% verbeterde (omzetstijging met 27% en kostenreductie met 18%). De oplossingen die ik heb ontwikkeld genieten van een gestaag groeiende interesse bij operatoren / eigenaren van gezinsentertainmentzones, waaronder: het iconisch pretpark Energylandia in Zator, waar we tot nu toe 5 implementaties hebben voltooid.